von Daniela Krahmer
Passen Prozesse und IT zusammen, werden die Bedarfe abgedeckt? Was tun, wenn die IT Unterstützung nur Teile abdeckt und aufwändige, teure manuelle Nacharbeit erfordert?
Fühlen Sie sich angesprochen? Sie sind nicht allein, und die Erfahrung zeigt, dass alle IT Unterstützung ihre Grenzen hat - sei es das Tool, die Infrastruktur, relevante Datenanbindungen oder auch die Nutzungsprozesse.
Nicht immer hat man die Möglichkeit, das Problem bei der Wurzel zu packen. Dennoch bieten manchmal intelligente Umgehungsstrategien unter Nutzung von Standardlösungen z.B. im MS Office Umfeld und geregelten Prozessen eine passable Lösung.
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